服务流程

TOSHIBA
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  1、产品介绍
  为您介绍东芝空调的产品特点及专业化的服务。专业销售员根据您的居住情况推荐一至二款适合您的产品。
  2、免费勘査现场^制定个性化提案
  专业设计人员对空调的容置、形式、住宅供电情况及安装条件等作现场勘査,并且根据房间面积、房型结构、使用习惯等要求,为您提供多套方案。同时与您及您的装潢设计师共同商议,确定安装位晋、风口式样、工期等。
  3、合理报价
  专业人员会根据方案配置计算出设备费用以及安装费用,并且提供一份完整的报价。
  4、签订合同
  在您选定适合您的方案后,使用TCS专用的合同范本,与您签订销售安装合同。
  5、安装调试
  与室内装潢公司密切配合,由经过东芝严格培训的专业人员为您安装空调设备。安装完毕后,实施严格的调试检测和开机试运行;并为您提供详细的使用说明。
  6、售后服务
  使用过程中,您若有疑问或遇到故障,TCS将在第一时间提供准确专业的售后服务。或者您有其他特殊需求,TCS将尽力为您服务。

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